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제가 사용 중인 태블릿은 레노버 Y700 2세대 내수용 모델에 글로벌 롬을 올린 기기입니다. 최신 업데이트가 있으면 바로 적용하는 성격이라, 얼마 전 안드로이드 15 기반의 ZUI 17.0.313 버전이 나왔다는 소식을 듣고 주저하지 않고 설치했어요. 그런데 업데이트 직후, 넷플릭스 Widevine 보안 등급이 L1에서 L3로 떨어지는 문제가 발생했습니다. 이 상태에서는 HD 이상 화질 재생이 막히기 때문에 굉장히 불편하더군요. 다행히 직접 해결 방법을 찾아 L1 복구에 성공했기에, 같은 문제를 겪는 분들께 도움이 될까 해서 경험담을 공유합니다.
Widevine 등급이 왜 L3로 떨어질까?
Widevine DRM은 디지털 콘텐츠 보안을 위한 기술로, 등급에 따라 지원하는 화질이 달라집니다.
- L1: 기기 보안 모듈을 통해 완전한 보호, HD 이상 화질 지원
- L3: 소프트웨어 기반 보호만 적용, 최대 SD 화질까지만 지원
업데이트 후 L3로 떨어지는 이유는 여러 가지가 있을 수 있어요.
- 시스템 업데이트 과정에서 보안 키가 정상적으로 적용되지 않음
- 앱 캐시나 데이터 충돌
- 롬(Global ROM) 환경과 DRM 모듈 간의 호환 문제
저의 경우에도 업데이트 직후 바로 이 문제가 발생했습니다.
레노버 Y700 2세대 Widevine L1 복구 방법
제가 직접 적용한 방법은 간단하면서도 효과가 있었습니다. 아래 단계를 순서대로 따라 해보세요.
1. 넷플릭스 데이터 및 캐시 삭제 후 앱 제거
설정 → 앱 → 넷플릭스 → 저장용량 및 캐시 → 데이터 및 캐시 삭제 후 앱을 완전히 제거합니다.
이 과정에서 꼬여 있던 DRM 인증 기록을 초기화해 주는 효과가 있습니다.
2. 단말 재부팅
앱을 삭제한 뒤 기기를 한 번 재부팅합니다.
이 과정이 의외로 중요한데, 재부팅 없이 바로 앱을 설치하면 DRM 모듈이 다시 꼬일 수 있어요.
3. 넷플릭스 재설치 및 실행
재부팅 후 구글 플레이스토어에서 넷플릭스를 다시 설치합니다.
앱을 실행하면 Widevine 등급이 다시 L1로 인식되고, 고화질 재생이 정상적으로 동작하는 것을 확인할 수 있습니다.
실제 경험 후기
처음 업데이트를 하고 넷플릭스를 실행했을 때 화질이 이상하게 뿌옇게 나오더라고요. 확인해 보니 Widevine이 L3로 바뀌어 있었어요. 순간 ‘이거 또 복잡한 과정 밟아야 하나…’ 싶었는데, 의외로 위 단계를 진행하니 바로 복구가 되더군요.
다만, 모든 분들이 100% 동일하게 해결된다고 장담은 못 드리지만, 제가 시도한 가장 간단하고 효과적인 방법이니 한번 해보셔도 좋을 것 같아요.
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마무리
레노버 Y700 2세대는 가성비 좋은 게이밍 태블릿으로 인기가 많은데, 최신 업데이트 이후 넷플릭스 화질 문제가 생기면 꽤 불편합니다. 이번에 소개드린 L1 복구 방법은 단순하지만 효과가 있었고, 저처럼 업데이트 후 당황하신 분들에게 도움이 될 거예요.
혹시 다른 해결 방법이나 더 안정적인 팁을 찾으신 분들이 계시다면 댓글로 공유해 주셔도 좋겠습니다.
👉 결론: 넷플릭스 L3 문제는 앱 초기화 + 재설치로 손쉽게 해결 가능!
